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Sicherheit und Datenschutz im Bikepark-Shop

Vielen Dank, dass Sie den Bikepark-Shop im Internet besuchen. Unsere Haltung zum Datenschutz ist klar: wir sammeln keine persönlichen Daten von Ihnen, wenn Sie unseren Online-Shop besuchen. Es sei denn, Sie entscheiden sich explizit, persönliche Angaben zu machen, z.B. Ihre eMail-Adresse bei einem Feedback an uns.

Sämtliche Daten werden bei uns im Hause verarbeitet, wir beauftragen keine externen Call-Center oder andere Stellen, an die wir unsere Daten weitergeben müßten. Auch ansonsten sind wir ein eigenständiges Unternehmen ohne Einbindung in einen Konzernverbund. Sie können also sicher davon ausgehen, dass Ihre Daten bei uns im Haus bleiben.

Nachfolgend beschreiben wir, wie wir Informationen handhaben, wenn Sie unsere Webseite besuchen.

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen können. [Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein].

Während Sie unseren Bikepark-Shop erkunden, Seiten lesen oder Informationen auf Ihren Rechner laden, werden über diesen Besuch automatisch Daten gesammelt. Diese Information identifizieren Sie nicht persönlich. Wir sammeln und speichern ausschließlich folgende Daten:

  • Die Internet-Domäne, von der aus Sie auf unseren Server zugreifen. (z.B. irgendetwas.t-online.de, wenn Sie über T-Online in das Internet eingewählt sind.)
  • Den Typ des Browsers und des Betriebs-systems, die Sie verwenden.
  • Das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs.
  • Die besuchten Seiten und evtl. Suchbegriffe, die Sie in unserer Suchfunktion verwenden.
  • Wenn Sie von einer anderen Webseite auf unseren Webserver verwiesen ("ver-linkt") worden sind, so speichern wir den Namen dieses Servers.

Wir verwenden diese Informationen,

  • um unseren Internet-Auftritt noch nützlicher und angenehmer für Sie zu gestalten,
  • um die Zahl der Kunden zu bestimmen,
  • um etwas über die Technologie zu erfahren, mit der unser Shop besucht wird

Diese Website benutzt Google (Universal) Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc.
(www.google.de). Google (Universal) Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der
Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, wie zum Beispiel sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Die erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird dabei die IPAdresse vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
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Wenn Sie uns ein Feedback senden und sich dabei entschließen, uns persönliche Angaben zu machen, insbesondere Ihre eMail-Adresse, so werden wir diese Informationen ausschließlich dazu verwenden, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Ihre Feedbacks werden verschlüsselt an unser System geschickt. Wir behandeln sie in der gleichen Weise wie Briefpost an Bikepark-Shop. Wir bewahren diese Post auf, verwenden die darin gemachten Angaben aber ausschließlich, um Ihnen in der Sache zu antworten. Wir erstellen keine persönlichen Profile und insbesondere machen wir diese Daten keinem Dritten außerhalb von Bikepark-Shop zugänglich - das bedeutet auch, dass wir keinen Handel mit eMail-Adressen treiben.

 

Wenn Sie sich entschließen, bei uns zu bestellen, dann freuen wir uns sehr darüber. In diesem Fall müssen Sie eine Reihe von persönlichen Angaben machen, damit wir Ihren Auftrag ausführen können.

Sie können dabei absolut sicher sein, dass wir Ihre Angaben ausschließlich zur Auftragsabwicklung einsetzen. Die Daten werden nicht auf unserem Webserver gespeichert. Sie werden nach Abschluß des Bestellvorgangs verschlüsselt und an unser internes Warenwirtschaftssystem verschickt. Auf dem Webserver selbst werden die Daten so dann gelöscht, so dass wir hier ein Höchstmaß an Sicherheit erreichen.

Sie erhalten eine (unverschlüsselte) Kopie Ihrer Bestellung per eMail. Sollten Sie sich für die Bezahlung mit Kreditkarte entscheiden, so werden wir Ihnen lediglich die letzten vier Stellen der Kreditkartennummer übermitteln, damit Sie eine Zuordnung vornehmen können. Wir werden die vollständige Kreditkartennummer niemals unverschlüsselt übertragen.

Datenverwendung für E-Mail-Werbung ohne Newsletter-Anmeldung und Ihr Widerspruchsrecht

Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder  Dienstleistung erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

Datenverwendung bei Anmeldung zum E-MailNewsletter

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter entsprechend Ihrer Einwilligung zuzusenden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen.

Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nach dem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienst. Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, soweit Sie dort ein Konto anlegen. In diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie im Login-Bereich Bikepark-Shop einsehen.
Weitere Fragen

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Sollten nach den obigen Ausführungen noch Fragen bestehen bleiben, so zögern Sie nicht, diese per Feedback-Formular an uns zu senden. Oder schicken Sie eine eMail an info@bikepark-albstadt.de Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Datenschutzerklärung ("Privacy Policy") durchzulesen.